Sopimus- ja käyttöehdot
1. Maksutavat ja maksuehdot
Kotimaisten pankkien verkkomaksu: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki.
Luottokortti: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Eurocard.
Katso tarkemmat maksutapatiedot Paytrailin sivuilta: www.paytrail.com
Yksityishenkilö ei voi maksaa digitaalisia tuotteita laskulla, ellei palvelukohtaisesti toisin ole määritetty. Digitaalisen palvelun tilauksen voi maksaa tilaamisen yhteydessä ilmoitetuilla tavoilla. Ongelmatilanteissa otathan yhteyttä asiakaspalveluun.
2. Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan, Legimiaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com
3. Rekisteröityminen verkkokauppaan tai palvelujen käyttäjäksi
Digitaalisten tuotteiden ja palveluiden tilaaminen ja käyttö edellyttää rekisteröitymistä palvelun käyttäjäksi.
4. Digitaalisten tuotteiden ja palveluiden käyttöehdot
4.1. Yleistä
Nämä käyttöehdot sisältävät Lakiasiaintoimisto Legimia Oy:n (Legimia) omistamien ja ylläpitämien verkkosivujen, verkkopalvelujen, verkkokoulutusten, videokoulutusten, digikirjojen ja muiden digitaalisten tuotteiden ja palveluiden maksullista ja ilmaista käyttöä ja tilaamista koskevat ehdot.
Palvelu tarkoittaa (palvelu) Legimian tuottamia digitaalisia tuotteita, palveluita, verkkosivustoja tai muita sisältöjä. Palvelun käyttäjäksi (käyttäjä) katsotaan jokainen luonnollinen henkilö, joka on rekisteröitynyt palveluun, käyttää palvelua organisaatiolle tarjotun IP-tunnistuksen kautta tai muuten käyttää palvelua. Palvelun tilaaja (tilaaja) on yritys, organisaatio tai luonnollinen henkilö, joka tilaa palvelun tai jonka lukuun palvelua käytetään. Tilatessaan palvelun tilaaja hyväksyy tässä sopimuksessa mainitut ehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä. Käyttäessään palvelua käyttäjä hyväksyy tässä sopimuksessa mainitut ehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä.
Palvelut sisältävät Legimian yhteistyökumppanien tuottamaa aineistoa, tuotteita ja palveluita. Palvelujen kaikki oikeudet, tekijänoikeudet mukaan lukien, kuuluvat Legimialle ja/tai Legimian yhteistyökumppaneille.
Palvelut voivat sisältää sekä maksullisia että ilmaisia aineistoja, tuotteita ja palveluita. Palvelut voivat sisältää tai niiden kautta on saavutettavissa (linkityksin tai www-sivujen kautta) myös yhteistyökumppanien tai muiden kolmansien tahojen tuottamaa aineistoa, tuotteita ja palveluita.
4.2. Digitaalisen tuotteen tai palvelun käyttöönotto verkkokaupassa ja kuluttajansuojalain mukainen palautusoikeus
Legimian digitaalisilla tuotteilla ja palveluilla ei ole kuluttajansuojalain 6. luvun 14 §:n tarkoittamaa 14 vuorokauden palautusoikeutta. Legimian digitaaliset tuotteet ja palvelut ovat kuluttajansuojalain 6. luvun 16 §:n mukaisia palveluita, joissa palvelu on kokonaan suoritettu tai digitaalisen sisällön toimittaminen sähköisesti on aloitettu ennen peruuttamisajan päättymistä kuluttajan 15 §:ssä tarkoitetun pyynnön tai suostumuksen johdosta ja kuluttajalle on ilmoitettu peruuttamisoikeuden puuttumisesta.
4.3. Maksullisten palvelujen käyttöoikeus
Legimia luovuttaa tilaajalle ja/tai käyttäjälle tilauksen voimassaoloajaksi oikeuden käyttää palvelua sen tilausehtojen ja niiden tietojen mukaisesti, jotka tilaaja on palvelua tilatessaan ilmoittanut. Tilaajan on ilmoitettava Legimialle ilman aiheetonta viivästystä tai käyttäjätietojen muutoksista. Legimia pidättää oikeuden olla hyväksymättä palvelun tilausta. Käyttöoikeus on käyttäjäkohtainen. Käyttöoikeutta ei saa luovuttaa kolmannelle ilman Legimian nimenomaista suostumusta. Palvelua saa käyttää vain tilaajan tai käyttäjän omaan käyttöön, ei-kaupalliseen tarkoitukseen.
4.4. Käyttöoikeusaika ja tilauksen lopettaminen
Legimian digitaalisten tuotteiden ja palveluiden käyttöoikeusajat:
Tilaus on toistaiseksi voimassa oleva kestotilaus, ja tilausjakso on 12 kuukautta. Tilaus jatkuu kunkin tilausjakson jälkeen automaattisesti seuraavat 12 kuukautta, jollei tilaaja irtisano sopimusta viimeistään kahta viikkoa ennen uuden tilausjakson alkua.
4.5. Palvelun irtisanominen
Tilaajalla on oikeus irtisanoa palvelun kestotilaus palvelukohtaisten irtisanomisehtojen mukaisesti, jotka on ilmoitettu palvelussa ja tilausta tehdessä. Irtisanominen tapahtuu yhteydenotolla Legimian asiakaspalveluun puhelimitse, sähköpostitse tai kirjeitse. Määräaikainen tilaus on voimassa tilauskauden voimassaoloajan.
Legimialla on oikeus irtisanoa sopimus päättymään 30 päivän irtisanomisajalla. Irtisanominen voidaan suorittaa sähköpostitse, puhelimitse tai kirjeitse.
Legimialla on oikeus purkaa sopimus välittömästi, jos palvelun käytöstä perittävien maksujen suorittaminen laiminlyödään tai jos tilaaja tai käyttäjä muuten käyttää palvelua näiden ehtojen, lainsäädännön, viranomaismääräysten tai hyvän tavan vastaisesti.
4.6. Hinnat ja laskutus
Legimia perii maksullisten palvelujen käytöstä kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisen hinnan. Tilauksen voi maksaa tilaussivuilla ilmoitetuilla maksutavoilla.
Legimia pidättää oikeuden hinnaston muutoksiin. Tilaajan katsotaan hyväksyneen muutokset, jos sopimuksen piiriin kuuluvat käyttäjät käyttävät palvelua kuluvan tilausjakson päättymisen jälkeen.
Palvelun tilaussivulla ilmoitetaan voimassa oleva myyntihinta. Tilaussivuilla ilmoitetaan arvonlisäverokanta sekä sisältyykö se hintaan. Ostoskori näyttää aina lopullisen hinnan ja arvonlisäveron osuuden.
Digitaalisen palvelun tilauksen voi maksaa tilaamisen yhteydessä ilmoitetuilla tavoilla.
4.7. Käyttäjätunnukset ja salasanat
Tilaaja ja käyttäjä ovat velvollisia huolehtimaan käyttäjätunnuksen ja salasanan huolellisesta säilyttämisestä. Jos käy ilmi tai on syytä epäillä, että kolmas osapuoli on saanut tilaajan tai käyttäjän tunnukset haltuunsa, on tilaajan tai käyttäjän välittömästi otettava yhteyttä Legimian asiakaspalveluun tunnusten vaihtamiseksi. Legimialla on myös oikeus poistaa kyseisiin tunnuksiin liittyvät käyttöoikeudet ja ryhtyä harkintansa mukaan muihin tarvittaviin toimenpiteisiin vahinkojen välttämiseksi. Tämä on mahdollista myös tilanteissa, joissa on syytä epäillä tunnusten väärinkäyttöä.
4.8. Palvelun käyttö ja tekijänoikeudet
Tilaaja ja käyttäjä eivät saa luovuttaa palvelun käyttöoikeutta miltään osin edes väliaikaisesti kolmannelle osapuolelle ilman Legimian nimenomaista kirjallista lupaa.
Tuotteiden ja palveluiden sisältämä aineisto sisältää tekijänoikeuslakien tarkoittamaa tekijänoikeudellisesti suojattua aineistoa. Palvelun sisältämissä tietokannoissa olevia yksittäisiä dokumentteja ja teoksia koskevat normaalit tekijänoikeudelliset rajoitukset tekijänoikeuslain (404/1961) 9 §:ssä mainittuja poikkeuksia lukuun ottamatta. Dokumenteista saa hyvän tavan mukaisesti ottaa lainauksia tarkoituksen edellyttämässä laajuudessa (tekijänoikeuslaki 22 §). Aineistoa lainattaessa on lähde mainittava muun tekijänoikeudellisen viittauksen lisäksi (tekijänoikeuslaki 11 § 2 momentti).
Legimian palvelussa käytettävissä olevaa teosta tai muuta sisältöä ei ole lupa kopioida, luovuttaa, myydä, vuokrata tai tuoda saataville muuten kuin näissä käyttöehdoissa on erikseen sallittu.
Legimialla on yksinomainen oikeus määrätä palvelun sisältämän jokaisen tietokannan koko sisällöstä tai sen laadullisesti tai määrällisesti arvioiden olennaisesta osasta valmistamalla siitä kappaleita ja saattamalla se yleisön saataviin (tekijänoikeuslaki 49 § 1 momentti 2 kohta). Kokonaista tietokantaa tai olennaista osaa siitä ei siten saa esimerkiksi kopioida ja julkaista osana toista tuotetta tai palvelua, vaikka tietokannan sisältämät dokumentit olisivatkin tekijänoikeudesta vapaita. Myös dokumenttien linkittäminen osaksi jotain toista internet-sivustoa laajuudeltaan, esittämistavaltaan tai muutoin hyvän tavan vastaisesti on kielletty.
4.9. Tilaajan ja käyttäjän vastuu
Tilaaja ja tilaajan lukuun lisenssiä käyttävät henkilöt vastaavat kaikesta käyttäjätunnuksellaan ja salasanallaan tapahtuneesta palvelun käytöstä, sekä vahingosta ja kuluista, joita Legimialle aiheutuu sen johdosta, että kolmas osapuoli on saanut tunnukset haltuunsa tai käyttää muuten palvelua sopimuksen vastaisesti.
Tilaaja vastaa IP-tunnisteisten käyttäjien käyttöehtojen vastaisesta toiminnasta niiltä osin, kun tilaaja on ollut tietoinen tällaisesta käytöstä eikä ole tiedottanut asiasta palveluntarjoajaa eikä ole pyrkinyt puuttumaan ehtojen vastaiseen käyttöön.
Asiakas vastaa kaikista hänelle tuotteen tai palvelun käytöstä aiheutuvista käyttömaksuista sekä palvelun käyttöön liittyvistä vaatimuksista ja kustannuksista kolmannelle osapuolelle (esimerkiksi Internet-palvelun tarjoajalle).
Jos Legimialla on itse hankkimiensa tai kolmansilta osapuolilta tai viranomaisilta saamiensa tietojen perusteella perusteltua syytä epäillä, että tilaaja tai sen lukuun toimiva käyttäjä on toiminut sitoumuksiensa vastaisesti, Legimialla on oikeus poistaa tietyiltä tunnisteilta käyttöoikeus tai ryhtyä muihin tarpeellisiin toimenpiteisiin siltä osin kuin on tarpeellista sopimuksen vastaisen toiminnan keskeyttämiseksi. Tilaajalla ei ole tällöin oikeutta vahingonkorvaukseen tai muuhun hyvitykseen.
4.10. Legimian oikeudet, velvollisuudet ja vastuu
Legimia huolehtii siitä, että tuotteen tai palvelun sisältö ja toiminnot olennaisilta osiltaan vastaavat tuotteen tai palvelun sisällöstä määriteltyjä kuvauksia. Jos tuote tai palvelu on mainituilta osin puutteellinen, Legimia pyrkii korjaamaan puutteet.
Legimia tai Legimian yhteistyökumppanit eivät vastaa tilaajalle, käyttäjälle eikä kolmannelle osapuolelle tuotteen tai palvelun mahdollisesti sisältämistä virheistä tai puutteellisuuksista eikä palvelun sisältämien tietojen käytöstä tai tulkinnasta aiheutuvista välittömistä tai välillisistä vahingoista.
Yhteistyökumppanien tai muiden kolmansien tahojen tuotteisiin tai palveluihin tuottamasta aineistosta tai tuotteista vastaa kukin yhteistyökumppani tai muu kolmas taho yksin. Legimia ei vastaa yhteistyökumppanien tai muiden kolmansien tahojen tuottamasta aineistosta, tuotteista ja palveluista, eikä ole sidottu niitä koskeviin sopimuksiin.
Legimia tai sen yhteistyökumppanit eivät vastaa palvelun kautta saavutettavien muiden palveluiden ja/tai kolmansien tahojen tuottaman sisällön oikeellisuudesta.
Legimia ei vastaa tuotteiden tai palvelun mahdollisista toimintakatkoksista esimerkiksi huoltotöiden, teknisten vikojen tai muiden vastaavien syiden vuoksi eikä tietoliikenneyhteyksien tai internet-verkon mahdollisista toimintakatkoista. Legimia ei vastaa mistään vahingosta, joka voi johtua palvelun toiminnasta tai siitä ettei palvelu toimi. Legimialla on oikeus keskeyttää tuotteen tai palvelun toiminta tilapäisesti, jos sen on teknisten muutosten tai huolto- ja uudistustöiden vuoksi tarpeellista.
Legimia vastaa maksullisten tuotteiden ja palveluiden tilaajalle sopimusrikkomuksesta aiheutuvista välittömistä vahingoista. Vastuun yläraja rajoittuu kaikissa tapauksissa Legimian tilaajalta viimeisen 12 kuukauden aikana palvelusta saamiinsa maksuihin. Legimai ei ole vastuussa mistään tilaajalle tai käyttäjälle aiheutuvista välillisistä vahingoista. Legimia ei vastaa tuotteiden tai palveluiden maksuttomien osien osalta mistään niiden käytöstä aiheutuvista välillisistä tai välittömistä vahingoista.
4.11. Käyttäjätiedot ja tietosuoja
Legimia käsittelee asiakkaan henkilötietoja Legimian tietosuojaselosteiden ja henkilötietolainsäädännön mukaisesti. Palvelussa käytetään evästeitä ja muita vastaavia tekniikoita. Evästeillä ja muilla tekniikoilla kerättyä, ns. havainnoitua tietoa käytetään muun muassa palveluiden kehittämiseen, palveluiden käyttäjien tarpeiden ymmärtämiseen ja heitä kiinnostavien sisältöjen ja markkinointiviestien luomiseen.
4.12. Ylivoimainen este
Lakko, työsulku, tulipalo, viranomaisen määräys tai jokin muu vastaava ylivoimainen este vapauttaa Legimian noudattamasta tämän sopimuksen ehtoja ylivoimaisen esteen ajaksi.
4.13. Käyttöehtojen voimassaolo
Käyttöehdot ovat voimassa aina kun tilaajalla on tilaus palveluun, käyttäjä on rekisteröityneenä palveluun tai muuten käyttää palvelua.
4.14. Sopimuksen muuttaminen
Legimialla on oikeus muuttaa palvelun sisältöä ja toimintaa, mikäli muutokset ovat tarpeen palvelun kehittämiseksi tai muusta hyväksyttävästä syystä. Palvelun muutos- ja huoltotöiden aiheuttamista käyttökatkoista pyritään ilmoittamaan etukäteen palvelussa.
Legimialla on oikeus muuttaa yksipuolisesti käyttöehtoja ja laitteistovaatimuksia ilmoittamalla siitä tilaajalle palvelun välityksellä, sähköpostitse tai kirjeitse. Muutokset tulevat voimaan aikaisintaan 30 päivän kuluttua ilmoituksen tekemisestä. Tilaaja voi ennen muutoksen voimaantuloa irtisanoa sopimuksen päättymään muutoksen voimaantuloajankohtana. Tilaaja hyväksyy muutokset, mikäli palvelua käytetään sen lukuun muutoksen voimaantulon jälkeen.
4.15. Sopimuksen siirto
Tilaajalla on oikeus siirtää sopimus edelleen, jos sekä siirron saaja että Legimia hyväksyvät kirjallisesti tämän sopimuksen siirtämisen. Siirron tapahtumisesta tulee ilmoittaa kirjallisesti Legimialla siirron toteuttamista varten.
Legimialla on oikeus siirtää sopimus kolmannelle osapuolelle. Sopimus siirtyy samoin liiketoimintasiirron, jakautumisen, sulautumisen tai yhtiön kyseistä osaa koskevan liiketoiminnan myynnin johdosta.
4.16. Riitojen ratkaiseminen
Osapuolet pyrkivät ratkaisemaan erimielisyydet ensisijaisesti hyvän liiketavan mukaisesti keskinäisin neuvotteluin. Jos olet tyytymätön saamaasi palveluun, olethan yhteydessä Legimian asiakaspalveluun, jotta voimme korjata asian. Riitaisuudet, joita osapuolet eivät pysty ratkaisemaan keskinäisin neuvotteluin, ratkaistaan Varsinais-Suomen käräjäoikeudessa Suomen lainsäädännön mukaan. Tekijänoikeutta koskevat riidat käsitellään kuitenkin markkinaoikeudessa.
Edellä mainittu ei kuitenkaan rajoita kuluttajan oikeutta viedä asiaa kuluttajan kotipaikan yleisessä alioikeudessa käsiteltäväksi ja/tai pyytää riitaan kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaisusuositusta. Kuluttajariitalautakunta, Hämeentie 3, PL 306, 00531 Helsinki. Ennen asian saattamista kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi asiakkaan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan. Ennen tätä suosittelemme olemaan yhteydessä Legimian asiakaspalveluun.
5. Asiakaspalvelu
Vastaamme mielellämme Legimian palveluja koskeviin kysymyksiin.
Asiakaspalvelu: toimisto@legimia.fi
puh. 0406352299 (arkisin klo 9–16)